Díky tomu, že lékárna pravidelně zveřejňuje BENU leták, si drží přízeň zákazníků již po několik let. Nabídky letáku BENU lékárny zahrnují nejen cenově výhodné akce na léky, ale také na vitaminové doplňky stravy nebo na dermokosmetiku. Období, pro které je leták BENU lékárna platný, je obvykle jeden měsíc. Dostupný je BENU akční leták začátkem měsíce a končí posledním dnem v daném měsíci. Zákazník tak má dostatek času na to, aby si pečlivě rozplánoval, jaké produkty z řetězce nakonec zakoupí. Uvedené BENU slevy však mohou skončit dřív, a to vyprodáním zásob na dané prodejně. Pokud má zákazník zájem o zlevněnou kosmetiku, může kromě BENU akcí využít akce dm uvedené ve stejnojmenném letáku. Jak dm akce, tak BENU akce jsou pravidelně aktualizované zde, na slevovém portálu Kaufino.com.
Prolistovat si aktuální BENU lékárna leták se dá jak na internetových stránkách společnosti, tak na Kaufino. Možné je využít i nabídek konkurenčních společností, mezi něž se řadí například Magistra Lékárna akční leták anebo Dr. Max akční leták. Leták BENU se skládá z několika málo stránek a dostupný je nejen v online či papírové formě, ale i ve formátu PDF. Příležitostně ke konci platnosti aktuálního letáku společnost zveřejňuje nadcházející BENU akční leták, díky kterému mají zákazníci možnost se na výhodné nákupy připravit dopředu. Výhodné akce mnohdy nabízí také Teta leták, který se hodí například v případě, kdy aktuální ani budoucí lékárna BENU leták nenabízí požadovaná cenová zvýhodnění.
BENU lékárna má motto „Vaše zdraví si bereme na starost“, a to již od roku 1994, kdy byla firma v Německu založena. Postupně se dostala také do dalších zemí Evropy, včetně ČR, jakožto BENU CZ. Mezi nejnavštěvovanější pobočky se řadí BENU lékárna Brno a BENU lékárna Praha. K nákupu je možné využít nejen některou z prodejen, ale také BENU eshop, na kterém je vždy možné vybírat a nakupovat z pohodlí domova. Obdobně jsou na tom s možnostmi i konkurenční společnosti, u níž kupující rádi využívají Dr. Max akční leták. Lékárna BENU má mobilní aplikaci, která umožňuje zákazníkům rychlý a snadný přístup k různým službám. Je možné zde provádět objednávky, a také BENU aplikace prozrazuje, jaké jsou v současné době platné BENU akce. BENU karta pak nabízí spoustu výhod, například nižší ceny, poukázky za nasbírané body a vybrané léky na recept bez doplatku.
BENU je rozsáhlá síť lékáren, která se specializuje na široký sortiment léčiv, zdravotnických pomůcek a doplňků stravy. Její základní nabídka zahrnuje léky, včetně těch na předpis i bez něj, zdravotnické pomůcky, a také doplňky stravy v podobě vitamínů, minerálů a bylinných přípravků. Kosmetická sekce má široký výběr produktů pro péči o pleť, vlasy a tělo, zatímco v oddělení dětské výživy a péče nechybí vitamíny pro děti, kojenecká strava a plenky. Některé lékárny BENU navíc poskytují i veterinární léky. Kromě toho většina lékáren BENU CZ poskytuje poradenské služby, kde farmaceuti nabízejí rady týkající se léčby a zdravotní péče. Prozkoumat konkrétní sortiment je možné skrze BENU eshop.
Lékárnu BENU vlastní společnost PHOENIX lékárenský velkoobchod, s.r.o., která je jedním z největších evropských distributorů léků a zdravotnických prostředků. PHOENIX provozuje lékárny BENU v několika evropských zemích, včetně České republiky, Rakouska a Německa. Společnost se zaměřuje na poskytování kvalitní péče a služeb svým zákazníkům a na podporu fyzického i psychického zdraví.
Název skupiny Phoenix a lékáren BENU není náhodný. Odkazuje na bájného ptáka Fénixe, symbol energie obnovy a regenerace. Tento pták, spojovaný ve starověkém Egyptě s bohem, každý den s východem slunce přinášel naději a symbolizoval život a dobré zdraví. Lékárny BENU tak přebírají jeho symboliku, zaměřujíce se na péči o zdraví a pohodu svých zákazníků.
Karta BENU Plus je věrnostní program lékáren BENU, který poskytuje různé výhody svým členům. Pro získání karty BENU Plus stačí navštívit jakoukoliv lékárnu BENU a požádat o registraci do programu. Po vyplnění registračního formuláře obdržíte věrnostní kartu, kterou můžete ihned používat. S kartou BENU Plus získáte možnost sbírat body za nákupy, exkluzivní slevy, speciální nabídky a další výhody. Také je možné se zaregistrovat online na webových stránkách BENU a získat kartičku v digitální podobě.