Prihláste sa do svojho účtu na www.oriflame.sk. V časti Reklamácia vyberte číslo faktúry, ktorej sa reklamácia týka. Kliknite na jednu z ponúkaných možností, ktoré špecifikujú Váš typ reklamácie. Zvyškom procesu Vás krok za krokom prevedie systém.
Oriflame katalóg vychádza každé tri týždne, presnejšie každú tretiu nedeľu.